🍺Brasserie des Puys

Pour passer commande chez Brasserie des Puys

Montant minimum de commande : 32,00 

Nombre minimum de produits : 12

Multiple de produits : 12

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Montant minimum de commande : 32,00 

Nombre minimum de produits : 12

Multiple de produits : 12

Présentation :

Bières Biologiques brassées au cœur de Clermont-Ferrand, à l'eau de source et aux céréales d'Auvergne.

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TOUS LES PRODUITS :

Conditions générales

Conditions Générales de Vente de la boutique Brasserie Des Puys

Dernière mise à jour : 27/05/2026

1. Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après les « CGV Vendeur », s’appliquent aux ventes réalisées sur Easybeer.shop par :

SARL Brasserie des Puys
Siège social : 32 Avenue de la libération, 63000 Clermont-Ferrand
SIRET : 98510473600014
Numéro de TVA intracommunautaire : FR88985104736
E-mail : contact@brasseriedespuys.fr
Téléphone : 0669130434

Ci-après le « Vendeur ».

Le Vendeur est une boutique indépendante présente sur la marketplace Easybeer.shop.


2. Articulation avec les CGV Easybeer.shop

Les présentes CGV Vendeur s’appliquent en complément des Conditions Générales de Vente de la marketplace Easybeer.shop.

Easybeer.shop agit comme plateforme permettant au client de commander des produits auprès de vendeurs indépendants.

Le contrat de vente des produits est conclu entre le client et le Vendeur concerné.

En cas de commande auprès de plusieurs boutiques, plusieurs contrats de vente distincts peuvent être conclus, chacun avec la boutique vendeuse concernée.

Les CGV Easybeer.shop régissent le fonctionnement général de la marketplace, le parcours de commande, le paiement, l’organisation générale du service et l’assistance client.

Les présentes CGV Vendeur régissent les conditions propres à la vente des produits proposés par le Vendeur.


3. Produits proposés

Le Vendeur propose à la vente les produits affichés sur sa boutique Easybeer.shop, notamment des bières artisanales, boissons artisanales, coffrets, produits alimentaires, accessoires ou produits liés à l’univers brassicole.

Chaque fiche produit présente les caractéristiques essentielles du produit : nom, description, format, volume, degré d’alcool, prix, disponibilité, ingrédients, allergènes lorsque ceux-ci sont renseignés, et toute information utile à la commande.

Les photographies sont présentées à titre indicatif. De légères différences peuvent exister, notamment en cas de changement d’étiquette, de lot, de millésime, de conditionnement ou de disponibilité.


4. Vente d’alcool et majorité

La vente de boissons alcoolisées est interdite aux mineurs.

En validant sa commande, le client déclare avoir l’âge légal requis pour acheter des boissons alcoolisées dans son pays de résidence et de livraison.

Pour les ventes en France, la réglementation impose qu’un établissement vendant de l’alcool à consommer sur place ou à emporter dispose d’une licence adaptée. 

Le Vendeur déclare disposer des autorisations, licences, déclarations ou droits nécessaires à la vente des produits proposés sur Easybeer.shop, notamment lorsqu’il vend des boissons alcoolisées.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande ou la remise d’un produit en cas de doute sérieux sur l’âge légal du client.


5. Prix

Les prix des produits sont ceux affichés sur Easybeer.shop au moment de la commande.

Ils sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque celles-ci sont applicables.

Les frais de livraison sont calculés et affichés sur Easybeer.shop avant la validation définitive de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des prix affichés au moment de la validation de la commande, sous réserve de disponibilité et d’absence d’erreur manifeste.


6. Conditions de commande, minimums et restrictions

Les conditions pratiques de commande applicables à la boutique du Vendeur sont celles affichées sur Easybeer.shop au moment de la commande.

Elles peuvent notamment inclure, selon le paramétrage de la boutique :

  • un montant minimum de commande ;
  • un nombre minimum de produits ;
  • un achat par multiple de produits ;
  • des restrictions de livraison ;
  • des produits disponibles uniquement en livraison ;
  • des produits disponibles uniquement en retrait ;
  • des seuils de livraison gratuite ;
  • des conditions spécifiques liées au poids, au pays de livraison ou au transporteur.

Ces conditions sont indiquées au client avant la validation définitive de sa commande.

En cas de contradiction entre une information ancienne présente dans les CGV Vendeur et les informations affichées dynamiquement sur Easybeer.shop au moment de la commande, les informations affichées lors du parcours de commande prévalent, sous réserve du droit applicable.


7. Commande

Le client passe commande directement sur Easybeer.shop.

Avant validation, le client peut vérifier le détail de sa commande, les produits sélectionnés, les frais de livraison, les conditions applicables et le montant total à payer.

La commande devient définitive après validation du paiement et confirmation de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande notamment en cas de :

  • produit indisponible ;
  • erreur manifeste de prix ;
  • erreur dans les informations de livraison ;
  • impossibilité d’expédition ;
  • suspicion de fraude ;
  • commande anormale ;
  • doute sur l’âge légal du client pour l’achat d’alcool ;
  • litige antérieur avec le client.

En cas d’annulation après paiement, le client sera remboursé des sommes effectivement encaissées pour les produits non fournis.


8. Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Le Vendeur s’efforce de maintenir ses stocks à jour sur Easybeer.shop.

En cas d’indisponibilité d’un produit après validation de la commande, le Vendeur ou Easybeer.shop contactera le client afin de proposer, selon le cas :

  • un produit de remplacement ;
  • un remboursement du produit indisponible ;
  • une annulation partielle ou totale de la commande.

9. Paiement

Le paiement est effectué sur Easybeer.shop via les moyens de paiement proposés par la marketplace.

Le Vendeur ne reçoit pas les données complètes de carte bancaire du client.

La commande est préparée après confirmation du paiement.

En cas de paiement refusé, annulé, contesté ou frauduleux, la commande pourra être suspendue ou annulée.


10. Livraison et retrait

Les modes de livraison ou de retrait disponibles sont ceux affichés sur Easybeer.shop lors de la commande.

Selon les cas, les produits peuvent être livrés à domicile, en point relais, en livraison locale, ou retirés directement auprès du Vendeur lorsque cette option est proposée.

Les frais, délais estimatifs, transporteurs disponibles et zones de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.

En cas de commande auprès de plusieurs boutiques, les produits peuvent être expédiés séparément par chaque vendeur. Les délais et frais de livraison peuvent alors varier selon les boutiques concernées.

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

En cas d’erreur d’adresse, d’absence du client, de refus du colis ou d’impossibilité de livraison imputable au client, les frais supplémentaires éventuels pourront rester à sa charge.


11. Réception des produits

À la réception de la commande, le client doit vérifier l’état apparent du colis et des produits.

En cas de colis endommagé, ouvert, manquant ou présentant une anomalie visible, le client est invité à :

  • émettre des réserves précises auprès du transporteur lorsque cela est possible ;
  • prendre des photos du colis et des produits ;
  • conserver les emballages ;
  • contacter rapidement le Vendeur ou Easybeer.shop.

Pour faciliter le traitement de la réclamation, le client doit signaler tout problème dans les meilleurs délais après réception.


12. Produits cassés, manquants ou non conformes

En cas de produit cassé, manquant, abîmé ou non conforme à la commande, le client doit contacter le Vendeur ou Easybeer.shop en fournissant les éléments utiles : numéro de commande, photos, description du problème et emballage si nécessaire.

Après vérification, le Vendeur pourra proposer, selon le cas :

  • un remplacement ;
  • un remboursement ;
  • un avoir accepté par le client ;
  • une autre solution commerciale équivalente.

Les garanties légales applicables aux consommateurs demeurent pleinement applicables.


13. Droit de rétractation

Pour les achats à distance, le consommateur bénéficie en principe d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du bien, sous réserve des exceptions prévues par la loi. 

Le client souhaitant exercer son droit de rétractation doit contacter le Vendeur ou Easybeer.shop avant tout retour.

Les produits retournés doivent être complets, non consommés, non endommagés, en bon état et dans un emballage adapté permettant leur transport sans dommage.

Sauf disposition contraire ou défaut imputable au Vendeur, les frais de retour sont à la charge du client. Le consommateur doit être informé des conditions applicables avant l’achat. 

Certains produits peuvent être exclus du droit de rétractation, notamment les produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, les produits personnalisés ou les produits descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.

Le remboursement intervient après réception et vérification des produits retournés, ou après fourniture d’une preuve d’expédition lorsque cela est applicable.


14. Garanties légales

Le client bénéficie des garanties légales applicables aux produits achetés auprès du Vendeur.

Pour les consommateurs résidant en France ou dans l’Union européenne, les garanties légales de conformité et les garanties relatives aux vices cachés peuvent notamment s’appliquer dans les conditions prévues par le droit applicable.

Le Vendeur est responsable de la conformité des produits qu’il vend.

En cas de produit non conforme ou défectueux, le client peut contacter le Vendeur ou Easybeer.shop afin de trouver une solution adaptée.


15. Service client

Pour toute question relative à un produit, une commande, une livraison ou une réclamation, le client peut contacter le Vendeur via les coordonnées indiquées sur sa boutique Easybeer.shop.

Le client peut également contacter Easybeer.shop via les moyens de contact disponibles sur la marketplace afin d’être accompagné dans ses échanges avec le Vendeur.


16. Données personnelles

Dans le cadre de la commande, certaines données personnelles du client sont transmises au Vendeur afin de permettre la préparation, la livraison, la facturation et le service après-vente.

Ces données peuvent notamment inclure : nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail, téléphone, détail de la commande et informations nécessaires au traitement de la livraison.

Le Vendeur s’engage à utiliser ces données uniquement pour la gestion de la commande et à respecter ses obligations en matière de protection des données personnelles.

Le client peut exercer ses droits relatifs à ses données personnelles auprès de Easybeer.shop ou du Vendeur concerné.


17. Responsabilité du Vendeur

Le Vendeur est responsable des produits qu’il propose à la vente sur Easybeer.shop.

Il est notamment responsable :

  • de la conformité des produits ;
  • de l’exactitude des informations publiées ;
  • du respect des réglementations applicables ;
  • de ses obligations fiscales, sanitaires, douanières et commerciales ;
  • de ses autorisations liées à la vente de boissons alcoolisées ;
  • du traitement des commandes ;
  • de la livraison ou de la remise des produits ;
  • du service après-vente ;
  • du traitement des réclamations.

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du produit par le client, d’erreur d’adresse fournie par le client, d’absence lors de la livraison ou d’événement de force majeure.


18. Force majeure

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un événement indépendant de sa volonté, tel que catastrophe naturelle, grève, blocage de transport, incident logistique, panne majeure, restriction administrative, événement climatique, rupture d’approvisionnement ou tout autre événement de force majeure.


19. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV Vendeur sont soumises au droit applicable au Vendeur, sous réserve des dispositions impératives plus protectrices applicables au consommateur dans son pays de résidence.

En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité le Vendeur afin de rechercher une solution amiable.

Easybeer.shop pourra également intervenir pour faciliter les échanges entre le client et le Vendeur.

À défaut de solution amiable, les juridictions compétentes seront déterminées selon les règles légales applicables, notamment les règles impératives de protection du consommateur.


20. Modification des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.